Crescere partendo dai clienti già acquisiti
La relazione con un cliente attivo è un patrimonio operativo: assistenza, rinnovi e verifiche periodiche aiutano a mantenere qualità e a individuare nuove esigenze quando emergono.
Acquisizione clienti
Portafoglio clienti
Passaparola, referral, verifiche periodiche e servizi complementari pertinenti alle esigenze del cliente.
Parliamone06
Passaggi operativi
Dalla strategia alle attività concrete.
Ogni sede adatta il processo al proprio territorio mantenendo gli standard e gli strumenti condivisi dalla rete.
Servire
Erogare bene ciò che è stato concordato.
Verificare
Controllare risultati, problemi e nuove priorità.
Rinnovare
Gestire scadenze e continuità senza sorprese.
Sviluppare
Proporre servizi aggiuntivi solo se utili.
Approfondisci
Vuoi applicare questo metodo nella tua sede?
Il percorso viene adattato a città, format e capacità organizzativa del candidato.